iRent是從1109件參選產品中脫穎而出、受到「台灣精品獎」認證，iRent在這項數位原生服務中，透過大數據分析與消費者使用回饋等資料解決使用痛點，朝向更人性化、智慧化的目標優化與精進，並對租車產業鏈帶來影響，例如帶動國內外新興的共享交通品牌相繼加入市場、車聯網的延伸應用等。「台灣精品獎」也對iRent能突破傳統框架，為整體交通產業與智慧城市的建立帶來變革給予認可，例如共享服務與大眾運輸、公共建設的串接，落實永續發展的環保趨勢，以共享模式與綠能車款帶來節能減碳貢獻等。
此外，iRent創造出多元的應用場景，改變了消費者的移動方式，以「走出新日常」的品牌精神，持續帶來更多元、貼近消費者的延伸服務，不僅達成百萬會員的里程碑，更因此創造了一群新的共享租車需求者，形塑出全新的共享移動文化。另外，因應近年疫情的影響，iRent也在服務上做出創新與調整，除了加強日常的車輛整備清潔消毒工作，更在今年將旗下同站租還的車輛導入由和泰集團與台塑集團合力攜手開發的「高效抗冠空氣清淨系統」，藉以打造安全的車室空間，讓客戶能更安心無虞的用車。
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