從傳統電信到科技電信的破局之路

「就是我們一開始先下定決心,我們要當一個科技電信公司」。現年46歲的林之晨在5年前加入台灣大哥大時,正值電信市場面臨劇烈競爭與挑戰。2018年,台灣電信市場經歷了「499之亂」,利潤下滑,業務模式受到極大挑戰。在這樣的時空背景下,林之晨與董事會共同決定,不能再僅依賴傳統的電信業務,而要引入科技元素,打破框架,將公司轉型為具有科技屬性的企業。

「當時,我們就盤點了一下發現我們(集團內)其實最大的科技事業就是momo(購物平台)了。所以在那個時候我們就認為說需要讓momo成長的更好。」林之晨回憶起當時的情景,語氣中透著堅定和信心。他和董事會決定共同推動了這場升級,要將台灣大哥大從一個單純的電信公司,轉變為集結科技與創新力量的科技電信之路。

轉變的突破:momo與「mo幣多」

在整個轉變過程中,同集團的momo購物平台成為了關鍵的一步。林之晨敏銳地看到電商的潛力,決定先將momo推向新的高度。他先讓台灣大哥大與momo攜手推出了「mo幣多」方案,在用戶從4G升級到5G吃到飽方案時,還能夠獲得momo幣回饋。這不僅為消費者帶來有感的受惠,還提升了消費者對momo購物平台的黏著度。林之晨分享如今,已有超過70萬用戶參與該方案,並且momo的營收在短短時間內迅速成長,貢獻了台灣大哥大集團總營收的一半以上。

這一創新舉措,讓台灣大哥大在全球電信產業的轉型潮流中,脫穎而出。林之晨並不止步於此,他的目標是未來5年內,能將這一成功模式複製到零售、遊戲、永續發展等其他領域,開創更多高收入的科技事業。

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林之晨認為結合集團內現有資源,並創造三贏的面也是他未來會繼續發展的重點。莊宗達攝影
林之晨認為結合集團內現有資源,並創造三贏的面也是他未來會繼續發展的重點。莊宗達攝影

跨界合作與國際視野的拓展

除了本土市場的突破,林之晨的國際視野也為台灣大哥大帶來了全新機遇。

在創業初期,他便對全球網路產業的發展有著深刻的理解與研究,這段經歷成為他進入電信業後的一大優勢。1999年,林之晨創立了一家網路公司,當時的網路市場尚未劃分為國際與本土領域,許多企業不分國界地合作與競爭。他從那時起便積極研究國際網路公司,尤其像現在合作的Google、Disney、NVIDIA等策略與發展軌跡。這些經歷讓他在加入台灣大哥大後,能夠迅速理解並把握全球企業的動向,並將這些獨特的洞察力轉化為台灣大哥大的市場優勢。

「他們就覺得說這家電信公司的總經理跟以前不一樣」。當他與Google展開合作時,Google的團隊對他的深入了解與思考方式感到驚訝,林之晨當時對Google產品策略的熟悉程度,甚至讓一些Google新來的員工都感到訝異。這樣的背景讓他能夠與Google進行迅速且高效的談判,最終促成了Google Pixel的獨家合作。接著,他還與NVIDIA、Disney+、HBO go等國際品牌開展了多方位合作,這不僅提升了台灣大哥大的競爭力,也為品牌在台灣市場奠定了堅實的基礎。例如,透過Disney+的引入,台灣大哥大成功推出獨家方案,吸引了大量用戶訂閱;而與Google的合作更是讓台灣大哥大賣出了數十萬部Google Pixel手機,其中不少是高資費專案,幫助公司吸引了大量Google粉絲。

林之晨還表示,這樣的跨界合作策略並不僅止於引進國際產品,他的目標還是將台灣的優秀產品帶向國際舞台。「除了我們自己的產品走出臺灣之外。我們也會去輔導轉投資的公司走出臺灣。」林之晨說道,這一理念體現在他支持台灣本土創業公司擴展國際市場的舉措上。例如,他協助台灣最大的共享停車位及停車管理平台USPACE進軍日本與東亞市場,並成功收購了日本前三大停車平台公司NOKISAKI。這些合作與投資不僅促進了本土創業公司的國際化,也讓台灣在全球市場中佔有一席之地。

林之晨的國際視野和跨界合作思維,成為他推動台灣大哥大發展的核心動力,他不僅把國際大廠的優勢帶入台灣,也決定在接下來的五年要把台灣的創新帶向世界。

林之晨以自己的過去成長經驗,讓他相信學習並不應該侷限在書本,應該讓孩子自由探索興趣,這樣更能激發長期的學習動力。莊宗達攝影
林之晨以自己的過去成長經驗,讓他相信學習並不應該侷限在書本,應該讓孩子自由探索興趣,這樣更能激發長期的學習動力。莊宗達攝影

成長、突破與親情的平衡

除了專業上的成就,林之晨同樣重視家庭的成長與教育。林之晨有位知名的父親林芳郁,是心臟外科名醫、前行政院衛生署署長、前臺大醫院院長,但林之晨並沒有走上與父親相同的醫學之路,而是在父母親的支持下踏進科技世界中。

現在的林之晨是位名人,也是位人父,當問起他身兼在位於科技前端與為人父親這樣的角色中,又是如何保持平衡以及對孩子教育方向有什麼樣的想法時,他回憶起自己在十歲開始接觸電腦、學會寫程式的經歷。他認為這些早期的探索不僅培養了他的好奇心,還為他日後的事業打下了基礎。

林之晨直接舉了他小時候因為喜愛看NBA,於是他開始學習透過網路看新聞,近一步明白了原來經營球隊有哪些需要、原來球員的每個位置、能力的配置該如何擺放等,甚至還在無形中讓自己的英文能力逐漸變好的例子,這些過去成長的經驗,使他相信學習並不應該侷限在書本,而應讓孩子自由探索興趣,這樣能激發長期的學習動力。也因此,林之晨對他的孩子同樣秉持著這種開放的態度,鼓勵他們從興趣出發,學習成為一個自由探索的過程。

「人類的知識它是一個巨大的一個知識體,那知識跟知識之間彼此都是互相連結。所以不論你是從哪一條道路進去,最後都會探索到這整個知識體裡面。」

他也分享例如,他大兒子小時候對寶可夢相當熱愛,當時他就支持兒子研究寶可夢圖鑑,兒子也因為是自己很有興趣的主題,就很主動的深入了解每隻寶可夢的屬性等策略運用。後來隨著年齡增長,兒子現在對歐洲文化與語言的熱情延伸到更深層次的探索,就是因為這樣的學習過程讓林之晨深信,興趣是孩子最重要的老師。「只要有興趣,學習資源隨手可得,」他說,這也是他對孩子的教育理念。

在專訪中不論是聊到要將台灣優秀的團隊介紹到全世界,或是鼓勵孩子勇於嘗試發展自己的興趣,都可以感受得出來林之晨相當具有熱忱與愉悅。莊宗達攝影
在專訪中不論是聊到要將台灣優秀的團隊介紹到全世界,或是鼓勵孩子勇於嘗試發展自己的興趣,都可以感受得出來林之晨相當具有熱忱與愉悅。莊宗達攝影

為何戴兩隻手錶?

在訪談中,無意發現身為科技迷出身的林之晨在左右手分別佩戴了Garmin與Pixel Watch兩支智慧型手錶。當被問及為何佩戴兩支手錶時,林之晨笑著解釋,自己正在為年底的臺北馬拉松和明年三月的東京馬拉松做準備。

「我是一個工程師,對科學化的訓練非常注重,所以我需要大量的身體數據。」他解釋道,原本他佩戴的是跑步人員常用的Garmin手錶,但他發現它提供的數據似乎還不夠完整。後來,他又發現Pixel Watch能補充一些Garmin所無法提供的數據,甚至在某些數據的解讀上,兩者會有不同的結果。「有點像去看醫生時,會想要第二意見。」他笑說,這樣做能讓他對自己的身體狀況有更全面的了解。

這樣的探索精神,也恰如他對工作和生活的態度。林之晨認為,當今的智慧裝置雖然還不夠聰明,但正因為如此,使用者需要更多的數據來源來進行自主分析。這與他對AI技術的理解不謀而合-在數據上要更完整、豐富,才能讓AI的發展更具價值。

對年輕人的鼓勵與建議

除了身為台灣大哥大總經理,林之晨還有另外一個身份-AppWorks董事長暨合夥,因此對於分享如何讓有能力與創意的年輕人脫穎而出時,林之晨強調,年輕人不必急於一時,而是要專注於自己熱愛的領域,並付出長時間的努力。他舉例說,當今許多YouTuber的成功之路並非一蹴而就,而是經過多年的努力和積累,才得到大眾的認可。他鼓勵年輕人不必氣餒,而是要堅持不懈,持續發表作品,讓世界看到自己的熱情與努力,所以,如果你暫時不被看到的話不要氣餒,「就是繼續精進自己,讓自己變厲害,然後有空多發表自己的作品,不管是你的文章、你的影片、你的圖片然後去讓世界認識你,那我幾乎可以跟你保證,到了某一個程度的時候,你就會發現你的『伯樂』就開始主動來敲門了」。

專訪中意外發現林之晨佩戴兩只手錶,原來這也是他為了即將到來的馬拉松所做的「科學化」準備工作。莊宗達攝影
專訪中意外發現林之晨佩戴兩只手錶,原來這也是他為了即將到來的馬拉松所做的「科學化」準備工作。莊宗達攝影

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