全聯小時達站內商品種類已增至上萬項,並強調「線上不加價」,消費者可享受線上訂購的實惠,同時外送生鮮雜貨需求持續上升,推動小時達營業額自開業以來成長4倍。儘管疫情結束,需求依舊強勁,2024年業績較疫情解封時期增長近一倍,顯示線上購買生鮮雜貨的顧客忠誠度提升,近半年平均隔月回購率高達六成。

全聯表示,小時達的配送效率極高,外送騎士平均7分鐘即可將商品送至消費者手中,確保生鮮商品的品質與新鮮度。隨著展店加速,初期鎖定北部雙北地區的消費需求,2024年擴展至中南部,帶動了當地消費者對小時達服務的認識與需求,線上、線下雙向增強顧客忠誠度。

全聯小時達在站內上架上萬項商品,包括蔬果、精肉、乳製品等冷藏生鮮,以及「美味堂熱便當」等即食商品,同步在570家小時達門市銷售。全聯持續推動小農直採商品,最快可在收成後3小時送到門市,部分商品如蒜球、紅蘿蔔、金針菇等廣受歡迎。

小時達還承諾線上商品與門市價格一致,單筆滿399元免運,並於週一至週四推出生鮮、蛋奶、日用品等品項滿額優惠,成功帶動訂單成長。最受歡迎的買一送一商品為「米」,解決了消費者攜帶不便的需求。

全聯小時達推出多項優惠回饋消費者,11月1日至12月1日指定日滿1,111元享88折折扣,雙11當日滿1,111元可現折222元。11月18日至12月5日平日滿99元則享免運優惠。

為了歡慶小時達突破1,100店,全聯推出11.1~12.1搭超級週年慶優惠活動。全聯提供
為了歡慶小時達突破1,100店,全聯推出11.1~12.1搭超級週年慶優惠活動。全聯提供

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