該報告被宣傳為關於AI對英國就業市場影響的首批量化研究嘗試之一。研究人員使用美國學者開發的方法,以確定受AI—尤其是大語言模型影響最大的職業、行業和領域。

財聯社報導,報告分析發現,金融和保險行業似乎最容易受到AI浪潮的影響,這也意味著那些雄心勃勃的倫敦金融城專業人士可能首當其衝。

其中,管理顧問是受所有AI應用影響最大的職業,緊隨其後的是財務經理、會計師、心理學家、採購經理和經濟學家。

若更細分的大語言模型(比如OpenAI的ChatGPT背後的軟件)方面,研究發現,呼叫中心工作人員在最容易受大語言模型影響的職業中名列榜首。其他受影響較大的職業還包括大學講師、信貸管理員、公共關係專家和神職人員等。

至於運動員、屋頂工人和建築工人則是最不可能受到AI應用技術影響的人群。

這一官方統計將英國的職業分為365類。研究人員指出,它們根據AI複製職務所需技能的能力,以及10種常見的AI應用程序可以在多大程度幫助完成相應工作,包括圖像辨識、語言建立模型、翻譯和語音辨識等方面,為每個職業提供AI職業暴露度評分。這些分值從-2到1.5不等,分值愈高,代表該職業受影響的可能性愈大。

這些報告還發現,倫敦和英格蘭東南部的工人最容易受影響,因為倫敦的工作職務集中在專業領域;而東北部的工人受影響的可能性最小。此外,與學歷較低的人相比,學歷較高的人更容易受到影響。

該分析報告沒有試圖區分哪些工作可能被AI取代,哪些職務上員工的作用被新技術增強了。英國教育部表示,一般認為,10%到30%的現有工作將受到AI的影響,不過也會創造新的工作職務來利用這項新興技術。

今年稍早時,美國研究人員的一項研究曾發現,ChatGPT等AI工具已經搶走文案和平面設計師的自由職業工作。

英國教育部稱, 這份報告說明教育系統和雇主需要如何進行調整,以確保勞動力具備從這一新興技術中獲益的必要技能。

英國方面之前的其他研究也顯示,在未來20年,多達1/3的英國工作可能會受到某種程度的自動化影響,但大多數人會看到他們的工作方式發生變化,而不是被機器取代。

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