保誠人壽「保險名詞金甘單」影片，透過生活化的範例比喻、說明，將艱澀的保險契約用詞和保險概念，化做淺顯易懂且生動有趣的影片，達到寓教於樂的效果，讓初接觸保險的民眾和年長者都能輕鬆學習保險知識。
例如以牛奶瓶包裝上的產品介紹、營養成份、保存期限等標示，解說保單條款如同商品說明書；以正確填寫快遞服務單才能確保物品成功送達目的地的必要性，對比誠實告知與達成風險轉移、成功理賠的關聯性。
一般保險影音影片專注在產品介紹，保誠人壽推出一系列影片以提供保險知識為主要訴求，第一波推出四支影片，主題分別為：保險商品的重要資訊、告知義務與契約解除、契約撤銷權，以及保費交付寬限期和保費墊繳。
同時為了讓高齡族群、閱讀障礙者和視障人士等弱勢族群更容易取得金融服務，保誠人壽推出保險市場上首見「商品簡介友善閱讀服務」，將商品簡介用「唸」的方式，清楚傳遞保障內容。第一階段推出投資型商品簡介的語音導讀，朗讀出商品特色、保單給付內容和投保及保全規則、保單相關費用及投資標的種類以及注意事項。
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