阿里巴巴淘寶天貓產業發展和營運中心總裁吹雪表示，今年雙11將是歷年來供給最多元化的一年，全球品牌和商家的信任與支持，為10億中國消費者帶來了1,700萬件優惠商品。在這個購物季，透過技術和商業的創新，透過供給匹配和會員營運，一起構建超越用戶預期的購物體驗，沉澱客戶成為未來商家生意長期增長的最重要動力。
今年天貓雙11將於10月24日晚上8時開始預售。今年活動設有兩個販售期，首階段將於10月31日晚上8點至11月3日；第二階段則為11月10日晚上8點至11月11日。
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