凱基證券董事長許道義表示，透過數位創新讓客戶覺得有溫度，科技結合人性，提高投資人對凱基的信任以及滿意度，他說，金融服務讓客戶滿意是最重要的核心，也讓客戶更信任更便利，不用到臨櫃辦理，也能得到優質服務。
凱佃科技執行長蘇柏州表示，如果現在合約簽名還是紙本，感覺不是很好，節省一萬張紙可以就救一萬棵樹，每年可以拯救上百萬棵樹以上，協助金融行業更數位化
中華開發金控總經理龐德明於記者會上表達對此數位創新的支持，龐德明表示：「數位躍升（Accelerate Digital）是中華開發金控集團ABCDE五大策略之一，中華開發金控其他子公司包括中國人壽、凱基銀行及中華開發資本也都在持續朝此方向邁進」。
凱基證券服務流程導入視訊電子簽章技術，可為客戶帶來3大加值。首先，服務不受時間與地點限制。第二，視訊環境由客戶與營業端直接互連，無可攔截之中繼站，且證件不須翻拍、掃描，避免資料外流風險。
第三，導入凱鈿行動科技「點點簽」技術，簽名同步帶入IP、時間戳與電子郵件信箱等完整稽核紀錄，配合簡訊OTP在內的多項驗證保護，確保簽名有效且不可竄改。
凱鈿科技執行長蘇柏州說：「點點簽技術以行動辦公的核心精神協助企業邁向數位轉型，近年更延伸其應用場景至金融產業，協助國內金融業者整合線上線下、行內行外的服務範圍，打造最便利的數位金融服務」。
8月上線的「台股視訊交易額度調整」，即為凱基證券首項應用視訊電子簽章技術的服務，客戶透過線上申請即可將最高交易額度提高至新台幣500萬元。
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