MBRDNA 是品牌在德國本部以外，最具代表性的創新據點之一。三十年來，該中心累積近百項美國專利，涵蓋智慧語音助理、自動駕駛、車聯網與電動車技術等多項領域，透過科技應用深化人車互動，體現品牌對於「人本導向」的工程哲學。
Mercedes-Benz AG 執行長 Ola Källenius 表示：「創新是 Mercedes-Benz 的核心 DNA。30 年來，MBRDNA 將創新技術與品牌工程專業相結合，為 2025 年及未來挑戰奠定基礎。全新 CLA 與全新車載系統 MB.OS 將是下一個重要里程碑。」
在車載系統方面，Mercedes-Benz 長期投入語音互動技術的開發，從早期導入 iPod 音樂整合與 Apple CarPlay，到近年結合 Microsoft 技術，將 ChatGPT 納入 MBUX 智慧語音助理，提供更自然的語音回應能力。駕駛只需一聲「你好，賓士」，即可與車輛進行多層次對話，例如操作空調、查詢天氣、甚至與導航整合，查找特定地點資訊。
此外，Mercedes-Benz 也攜手 Google Cloud，導入結合 Gemini 模型的「Automotive AI Agent」對話式搜尋功能，讓車主能透過自然語言提問如「附近有氣氛好的咖啡廳嗎？」甚至延伸詢問 Google 評價與座位類型，並即時啟動導航前往。
根據原廠說明，Mercedes-Benz 在美國已取得近百項相關專利，技術範疇從人工智慧、自動駕駛、電動車平台到車內數位體驗，均以「讓車更懂駕駛者」為出發點。這背後由六大研發據點、超過 600 名科技人才組成的 MBRDNA 團隊支持，持續透過設計原型、系統測試與軟體開發，實現科技與日常駕駛的無縫整合。
不只於車載技術持續創新，Mercedes-Benz 也將雲端科技導入企業營運，透過 SAP「RISE with SAP」數位轉型計畫，結合 AWS 雲端平台，將財務、供應鏈與售後服務等系統全面上雲，提升營運效率與資訊安全，也為未來 AI 應用與 OTA 軟體更新建立基礎。
隨著品牌自主研發車載作業系統 MB.OS 即將隨新世代 CLA 上市，未來 Mercedes-Benz 將能提供更完善的個人化設定、雲端學習機制與持續優化的用車體驗，深化人車關係。
從早年導入智慧科技，到今日推動 AI 驅動的數位生態系，Mercedes-Benz 表示，豪華不再只止於材質與做工，更應涵蓋每一次人車互動的細節。MBRDNA 在過去 30 年來的發展，不僅是品牌對創新承諾的展現，也持續為全球消費者描繪智慧移動的新藍圖。
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