旅宿業數位轉型 台中五星級酒店推AI智能客服、機器人送餐
【記者鮮明/台中報導】台中裕元花園酒店推動數位轉型,推出全新AI智能客服「裕見熊」,顧客可隨時隨地在官網上提出需求,無需額外撥打電話,即可獲得即時性回覆,再搭配TABLE CHECK線上訂位系統以及可提供送餐效率的AI智能收送餐小管家「愛咪」,進而讓服務人員更能專注在提供顧客細緻服務品質上,完善顧客體驗歷程。
【記者鮮明/台中報導】台中裕元花園酒店推動數位轉型,推出全新AI智能客服「裕見熊」,顧客可隨時隨地在官網上提出需求,無需額外撥打電話,即可獲得即時性回覆,再搭配TABLE CHECK線上訂位系統以及可提供送餐效率的AI智能收送餐小管家「愛咪」,進而讓服務人員更能專注在提供顧客細緻服務品質上,完善顧客體驗歷程。
【記者林志怡/台北報導】醫院網路掛號找不到對應科別、超難確定自己的掛號資訊,總是為民眾帶來不小的困擾,長庚醫院應用AI技術、打造AI智能客服,民眾只需前往長庚醫院官網、與客服互動,即可完成掛號與相關查詢,民眾不用再為了尋找對應科別、在醫院官網迷路。
【記者林浩昇/台北報導】車麗屋汽車百貨近日榮獲「第27屆國家品質獎功能典範類-經營技術典範獎」肯定,此獎項主要是表揚企業於推動特定經營管理技術之創新作法、效益與影響,具相當成就而足資典範者。車麗屋總經理卓豐閔表示,車麗屋汽車百貨成立三十多年來,積極開創汽車百貨業的全新生態,建立完善品質管理體系,整合實體店面與網路銷售,並導入AI智能客服,以提升服務與競爭力。車麗屋表示未來將持續提升品質效率及擴大市場,展現經營價值。
【記者林浩昇/台北報導】Toyota繼2019年起於官網導入智能客服之後,為了更進一步提升顧客使用體驗及便利性,今年更導入業界首創的「Toyota語音智能客服」,只要點擊官網智能客服右下角的麥克風圖示即可使用。透過先進的語音辨識功能結合AI智能客服,能讓車主不受場合限制,用講的就能使用智能客服。
【記者張沛森/新竹報導】新竹市稅務盃3對3鬥牛籃球賽,今天(29日)在新竹市立體育館由高虹安市長主持開球後熱鬧登場!主辦單位表示,今年吸引215隊報名參賽,較去年147隊大幅成長近47%;參賽隊伍也發揮創意,為團隊取名為「純抱稅」、「發票還沒隊」等有趣的隊名。
【記者黃羿馨/新竹報導】為減輕民眾持有住家用房屋租稅負擔,新竹市稅務局宣布新竹市112年免徵住家用房屋現值提高為「10萬5千元」,預計超過300戶受惠。新竹市稅務局表示,房屋稅是按照房屋評定現值計算,依照房屋稅條例規定,住家用房屋現值在10萬元(新竹市為10萬4千元)以下者免徵房屋稅。