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Ford宣布Line官方帳號正式上線 進一步強化車主保修數位體驗

Ford宣布Line官方帳號正式上線 進一步強化車主保修數位體驗

【林浩昇/台北報導】福特六和繼完成航空級全員禮儀訓練後,近日再推動落實E化服務流程,與授權經銷商共同攜手打造結合Line官方帳號的Ford智慧化服務,除具備原先My Ford Service App原本各項便利功能外,更憑藉其通訊軟體特性,新增業界首創的互動溝通服務功能「專屬顧問」,車主能與服務專員雙向傳遞訊息,有效避免溝通誤區,進一步優化顧客服務品質及作業效率,Ford車主加入Ford授權經銷商Line官方帳號後,即可享與售服團隊雙向溝通服務。

U-POWER持續擴充超高速充電網路   第二季雙北新添5站

U-POWER持續擴充超高速充電網路 第二季雙北新添5站

【記者林浩昇/台報導】U-POWER旭電馳科研宣布2024年第2季將在雙北地區新增5座超高速充電站,總投資金額超過新臺幣7,000萬元,期能為充電設施安裝不易的雙北地區帶來充電量能,讓更多消費者能無壓享受電動車的便利。

台灣戴姆勒亞洲商車展望2024 FUSO純電堅達、賓士純電重卡車陸續導入

台灣戴姆勒亞洲商車展望2024 FUSO純電堅達、賓士純電重卡車陸續導入

【記者林浩昇/台北報導】旗下代理包含日本FUSO及德國Mercedes-Benz Trucks品牌的台灣戴姆勒亞洲商車,今(22日)透過記者會發布Daimler Truck集團全球及台灣實績展望之外,更進一步公布2024年在台營運4大策略,其中包含純電商用車款的逐步導入,預告FUSO eCanter和FUSO Canter(堅達)新年式產品將會在6月登場之外,更提供一系列超值的售後保固專案,期望2024年能在台達到雙品牌合計銷售量雙位數成長(10%+)的目標。

BMW / MINI總代理汎德全台展示暨服務中心 2024年春節服務時間公布

BMW / MINI總代理汎德全台展示暨服務中心 2024年春節服務時間公布

【記者林浩昇/台北報導】BMW / MINI總代理汎德公司全台展示暨服務中心將於春節期間調整服務時間,2024年2月15日(週四),即農曆初六,恢復正常營業時間。BMW / MINI展示中心2024年2月8日(週四)至2024年2月11日(週日),即農曆小年夜至初二,為春節休假期間。2024年2月12日(週一)起至2024年2月14日(週三),即農曆初三至初五,營業時間調整為上午10時30分至下午6時。汎德汽車表示,BMW / MINI服務中心春節時間客戶服務專線24小時皆有專人服務。 BMW車主服務專線:0800-291-101 MINI車主服務專線:0800-801-101 車主也可於春節假期間,洽詢服務專線了解各服務中心詳細營業時間。

台灣福斯汽車My Volkswagen App改版上架 五大更新隨時掌握愛車資訊

台灣福斯汽車My Volkswagen App改版上架 五大更新隨時掌握愛車資訊

【記者林浩昇/台北報導】台灣福斯汽車宣布即日起嶄新版本My Volkswagen App正式上架,為了強化車主用車服務體驗,這套系統提供包含新車資訊、日常使用、售後服務與車輛回購等面向,而在年節即將到來時刻,車主可隨時在My Volkswagen App確認全台福斯汽車營業時間;台灣福斯汽車Volkswagen授權展示中心、授權服務中心和Certified Pre-Owned福斯原廠認證中古車,年節時期部分將營業至 2/8(小年夜)當日,並於2/15(初六)全台恢復營業。過年期間也提供「期間限定緊急保修服務」,將協助車主緊急需求和危急狀況,救援可撥打 24 小時免付費服務專線 0800-828-818。

台灣福斯強化數位服務功能 手機彈指完成預約回廠

台灣福斯強化數位服務功能 手機彈指完成預約回廠

【記者林浩昇/台北報導】台灣福斯汽車旗下售後服務體系My Volkswagen,自結合「福斯人禮遇計畫」後會員累積人數至今已突破9萬3000人,繼新增「專屬保修建議」功能之後,即日起再推出「線上預約保養」和「優惠券獎勵服務」功能,方便車主完成預約回廠,並且即時收取數位化優惠券獎勵,讓線上使用更為直覺。

台灣福斯集團四品牌銷售大放異彩 前4月較去年成長53.6%

台灣福斯集團四品牌銷售大放異彩 前4月較去年成長53.6%

【記者林浩昇/綜合報導】儘管全球大環境挑戰,福斯集團(Volkswagen Group)於日前公布2023年第一季財務報告中指出,該集團依然創下穩健銷售表現,全球總營收較去年同期年增22%、達760億歐元。整體供應動能逐漸回升,全球市場整體交付量較去年同期年增7.5%。而區域市場部分,台灣市場於2023年同樣表現亮眼,從今年元月至4月台灣福斯集團(Volkswagen Group Taiwan)旗下四品牌「Audi、Volkswagen、Škoda及福斯商旅」銷售穩定成長,共交出9075台的佳績,較去年同期成長53.6%。

台灣福斯LINE智慧客服上線 會員另獨享「加修報價」服務

台灣福斯LINE智慧客服上線 會員另獨享「加修報價」服務

【記者林浩昇/台北報導】台灣福斯汽車近年來不斷推陳出新、優化數位體驗,即日起則是進一步推出全新的LINE官方帳號雙選單,並與My Volkswagen APP整合推播量身打造的訊息。凡「福斯人禮遇計畫」會員透過LINE官方帳號登入,即出現「福斯人禮遇」選單,如車主服務、預約保養、優惠券及會籍資訊等,一個帳號便能使用多項功能。除此之外,台灣福斯汽車新增「加修報價」服務,車主回廠時,專業技師團隊如發現須加修項目,將提出建議進行線上系統報價,車主可選擇加修項目,透過照片和影片隨時掌控車況。

謝國樑快看!業者新推微型電動車優惠 最高省5000元

謝國樑快看!業者新推微型電動車優惠 最高省5000元

【記者林浩昇/台北報導】因應微型電動二輪車修法條例於11月30日正式實施,從2019年起就積極推動改善電動自行車使用環境的光陽機車,宣布將微型電動二輪車比照電動機車,推出專屬「大有可微 333優惠方案」購車補助,即日起購買光陽旗下兩大微型電動二輪車「舞風MINT」與「酷騎COZY」就可享有最高5000元優惠。

Lexus聯名奢華度假酒店SPA 車主可享專屬空間與優惠

Lexus聯名奢華度假酒店SPA 車主可享專屬空間與優惠

【記者林浩昇/台北報導】Lexus為車主提供車主生活奢華體驗,將自今年12/30起與五星級度假酒店「秧悅美地度假酒店」聯名合作推出奢華SPA-GAEA SPA,打造專屬的Lexus精緻專屬空間,讓車主可山林天地間享受SPA療程。自活動開始至2023年3月31日前,凡於GAEA SPA享受療程出示Lexus車鑰匙或Lexus Plus App上的車牌號碼,車主本人即享所有療程9折優惠,更可於療程後獲得Lexus餅乾和神祕專屬禮品。

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