隨著車主滿意度提升,Volkswagen車主目前已有超過85%加入福斯人禮遇計畫,累積達到11萬會員數,而最新版的My Volkswagen App主要是結合五大重要更新,首先聚焦用車服務內容,以車主用車體驗為本,更加著重愛車資訊、保養維修內容和福斯人禮遇計畫功能,以往車主社群交流部分則集中到官方Facebook及LINE帳號;個人化提醒部分,為了貼近車主生活,加入預約保養狀態通知的推播功能,並且精進App使用介面,只要開啟My Volkswagen App首頁,愛車提醒及最新推播提醒可讓車主迅速掌握愛車狀態,福斯人禮遇專區也加入會員等級進度條,一目了然升等條件,直覺的設計讓操作更流暢。

新版的My Volkswagen App主要是結合五大重要更新,直覺的設計讓操作更流暢。業者提供
新版的My Volkswagen App主要是結合五大重要更新,直覺的設計讓操作更流暢。業者提供

新版同時整合車主擁車歷程,透過My Volkswagen App即可連結包括購買新車、售後和中古車等各式Volkswagen 服務,而增設的愛車鑑價內容也方便車主於App預約鑑價,最後更串連LINE官方帳號,樂享多元管道車主服務,不僅可以由LINE得知即時個人化的資訊,LINE官方帳號智慧客服還能直接連結Volkswagen專業銷售顧問和服務專員,隨時可以諮詢或了解用車相關資訊。

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