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夜市烤玉米太貴?外送員喊「盤不下去了」 網公認:秤重最盤

夜市烤玉米太貴?外送員喊「盤不下去了」 網公認:秤重最盤

【林士為/綜合報導】近年物價屢創新高,不少夜市傳統小吃也隨著漲價,一名外送員表示,夜市烤玉米的價格真的很貴,並曬出玉米攤老闆的公告,雖然上面的內容他都懂,但就是貴到讓人髮指,讓他忍不住直呼已經盤不下去的地步了,貼文曝光,掀起網友討論。

獨家投訴|外送員「代墊退款」出包訂單! foodpanda:派單有所誤會

獨家投訴|外送員「代墊退款」出包訂單! foodpanda:派單有所誤會

【記者莊偉祺/台北報導】點外送餐點時出包是不少人都遇過的情形,有讀者向《壹蘋新聞網》投訴,在foodpanda訂餐後等待外送員到來,但突然收到不是自己的完成訂單訊息,外送員到場處理時卻因系統無法直接與平台聯絡受阻,後續借用投訴者手機回傳訊息給客服仍不順利,便先自行代墊退款處理。雖然後續有退款成功,但仍讓投訴者覺得平台當下處理方式非常消極,不僅坑殺消費者也間接欺壓外送員!對此foodpanda則回應,由於消費者委由外送員代為與客服聯繫,導致派單有所誤會,目前款項已全額退款,並說明消費者或外送員對訂單有所疑問,都可透過24小時真人線上客服尋求協助。

餐點送錯!他不爽退款結案「怒公審外送員」 PO影片反遭全網開砲

餐點送錯!他不爽退款結案「怒公審外送員」 PO影片反遭全網開砲

【江宜潔/綜合報導】近年來外送平台普及,不過隨著訂單變多,送餐出錯機率也相對提升,其中一名男網友氣憤表示,他在UberEats上訂的餐竟被外送員送錯、來了一份不是自己所點的冰品,而外送員當場承諾會去取回正確餐點送還給他,但系統事後卻似乎直接在APP上結束該筆訂單、並全數退還款項,氣得他決定公開對質影片公審外送員,結果反遭多數網友攻擊。

外送點牛肉麵有蟑螂 新竹孕婦嚇到宮縮!

外送點牛肉麵有蟑螂 新竹孕婦嚇到宮縮!

【李家穎/綜合報導】食品安全事件從蛞蝓變成蟑螂,日前曾有民眾吃阿給吃到整隻蟑螂,如今新竹有民眾叫外送牛肉麵,竟然有整隻蟑螂出現在湯中,還讓一名孕婦嚇到宮縮,這樣的狀況店家一度甚至不道歉推給外送人員,事後遭公布店家名字後,才留言道歉並希望能聯絡當事人進行退費與補償。

foodpanda併購「外送員被停權」有解! 勞動部:建立申訴、救濟機制

foodpanda併購「外送員被停權」有解! 勞動部:建立申訴、救濟機制

【記者莊偉祺/台北報導】Uber宣布併購foodpanda外送引起各界關注,尤其是外送員權益是否有所影響更受大家檢視。外送產業權益促進聯盟提出7項訴求,包含送員須有全時段保險、對店家抽成有上限等,就連對消費者也希望有地圖式點餐功能、真人客服等訴求。對此,勞動部表示將在3週內召開會議,首先將針對外送員最關注的「停權機制」建立機制,以確保目前有許多外送員因被Uber Eats停權而改接單foodpanda,併購後是否造成雙邊都被停權的困境做出解方。

花蓮旅遊補助1000元開跑!6月新制懶人包 外送員保險、機車筆試看這裡

花蓮旅遊補助1000元開跑!6月新制懶人包 外送員保險、機車筆試看這裡

【莊偉祺/台北報導】今天(6月1日)起許多6月新制就要上路了,包含夏季電價計費、外送員第三人責任險生效,以及機車筆試新增「危險感知影片」等民生與交通新制,還有暑假到來大家最關心的觀光出遊,除了花蓮振興補助上路,還有馬來西亞開放自動通關,以及禁旅行團赴中國大陸的規定等。

驚險畫面曝光!外送員搶快闖紅燈 撞倒女騎士釀2傷

驚險畫面曝光!外送員搶快闖紅燈 撞倒女騎士釀2傷

【記者張沛森/桃園報導】桃園一名黃姓外送員昨天(29日)中午騎機車行經龜山區文化一路與文青路口,疑因一時搶快闖紅燈撞上由陳姓女子騎乘的機車,雙雙人車倒地,所幸僅身體多處擦挫傷,經送醫救治後均無生命危險,肇事責任歸屬由警方調查釐清中。

獨家投訴|foodpanda客服回「哭鬧」 民眾訂單取消反被嗆?原因曝光了

獨家投訴|foodpanda客服回「哭鬧」 民眾訂單取消反被嗆?原因曝光了

【記者莊偉祺/台北報導】外送平台是許多人生活好夥伴,不管是美食、雜貨都能不出門送到家!但有讀者向《壹蘋新聞網》獨家投訴,在foodpanda上訂單被取消後,原本使用的優惠券卻沒有歸還,向客服反應後竟被回疑似「哭鬧」的字眼,也讓他不滿對於申訴問題一直跳針回覆,對此foodpanda找出了原因。

6月新制+補助懶人包一次看! 夏季電價啟動、花蓮旅遊補助開跑

6月新制+補助懶人包一次看! 夏季電價啟動、花蓮旅遊補助開跑

【莊偉祺/台北報導】明(1日)起許多6月新制就要上路了,包含夏季電價計費、外送員第三人責任險生效,以及機車筆試新增「危險感知影片」等民生與交通新制,還有暑假到來大家最關心的觀光出遊,除了花蓮振興補助上路,還有馬來西亞開放自動通關,以及禁旅行團赴中國大陸的規定等。

外送員「困電梯1小時」按鈴沒人理 被嗆沒受傷就好!工會怒發聲明

外送員「困電梯1小時」按鈴沒人理 被嗆沒受傷就好!工會怒發聲明

【黃詩淳/綜合報導】一名外送員21日晚上前往台北內湖社區送餐,電梯搭到一半時突然卡住,緊急按求救鈴都沒回應,受困一個多小時才脫困,事後社區不聞不問,還說「你人又沒受傷又沒事,這樣不就好了」,對此,外送工會表示「不排除發起全面拒接訂單行動」。

6月新制一次看!夏季電價每月多430元 每小時百元危勞津貼

6月新制一次看!夏季電價每月多430元 每小時百元危勞津貼

【莊偉祺/台北報導】2024下半年一開始,就有許多6月新制上路,包含台電即日起至9月採用「夏季電價」計費,每月電費多430元!省荷包的部分也有不少補助措施,像是凌晨工作的危勞津貼每小時補貼100元,還有大家出去玩最關心的振興花蓮旅遊補助,自由行登記申請每房最高折抵1000元。

Uber Eats外送員多拿1500元!5/27小費加倍 全聯訂單每筆再加碼

Uber Eats外送員多拿1500元!5/27小費加倍 全聯訂單每筆再加碼

【記者莊偉祺/台北報導】Uber Eats繼日前宣布將為外送員投保責任險,再宣布選定與「吾愛騎士」諧音的5/27,將與全聯福利中心合作推出「527吾愛騎士感恩日」,當天外送員小費加倍獎勵,最高上限1500元,更有機會拿到台北大巨蛋球賽門票;同時,全聯也提供額外加碼獎勵,可抽到飯店禮券、按摩券等。

「國際包裹+外送員」運K他命!男扔毒出窗滅證 遭警識破拘捕

「國際包裹+外送員」運K他命!男扔毒出窗滅證 遭警識破拘捕

【記者葉先鵬/台北報導】受先前疫情影響,國內K他命價格飆漲,為阻卻毒品流入市面,保三總隊第一大隊與北市政府警察局、新北市政府警察局、新竹縣政府警察局等單位共組專案小組,在今年1月於北市大同區一間民宅查獲K他命、梅錠等毒品,同時逮捕吳姓犯嫌等3人到案,台北地檢署偵結後已依法起訴。

外送員終於有保險了!Uber Eats責任險6/1生效 約7萬人全額支付

外送員終於有保險了!Uber Eats責任險6/1生效 約7萬人全額支付

【記者莊偉祺/台北報導】外送員終於要有保險了!Uber繼先前宣布將併購foodpanda後,今(23日)再宣布為Uber Eats上的外送合作夥伴量身定做的第三人責任險方案,預計於6/1生效,將為其平台上約7萬名外送合作夥伴全額支付此保險費用,最高保險理賠可達4百萬元。

外送少一杯奶茶!店家堅持沒點「取走就對了」 一看菜單超無言

外送少一杯奶茶!店家堅持沒點「取走就對了」 一看菜單超無言

【江宜潔/綜合報導】越來越多人開始使用外送平台,因此人員取餐時也會特別確認內容物,以免人多拿錯、遺漏餐點,不過一名外送員無奈分享經歷,自己接單時發現顧客點了品項「她叫奶茶」、但袋中卻不見飲品,結果向店家反映後,對方卻直呼:「你取走就對了」,直到他事後打開系統一看才驚覺真相,瞬間無語。

Uber併購foodpanda市占將超過8成!外送員、消費者影響一次看

Uber併購foodpanda市占將超過8成!外送員、消費者影響一次看

【記者莊偉祺/台北報導】Uber宣布將併購在台灣的foodpanda事業,併購金額高達新台幣308億元!目前全台外送服務以foodpanda占比最高,與Uber Eats合併後整體市占將超過8成,對於是否市場壟斷與消費者權益,相關政府部門也將於月底與業者召開對話會議,包含外送員的專法等保障問題也有機會一併處理。

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