大眾運輸好感度北市墊底！觀傳局諾持續努力「今年北捷準點率破99％」

根據網路數據觀察發現，從近半年（2024年1月1日至2024年7月26日）以來，六都大眾運輸的情緒聲量分析中，交通路網發展最成熟的台北市，以1.15的好感度拿下倒數第一。雖然正面討論不少，但也有海量負面討論。例如博愛座的禮讓糾紛、公車司機短缺等。

觀傳局表示，北市的大眾運輸系統完整度高，服務全面化、多元化、優質化，受到來台觀光客好評，在國際評比中也一向名列前茅；據英國「Time Out」雜誌調查，台北不僅列入世界最宜居城市，在全球50座城市公共運輸系統中，台北捷運更排名第8。該調查還提及，台北捷運讓台北成為亞洲最容易通行的都會，受訪居民滿意比例92％，且效率表現卓著。

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觀傳局也說，近年台北捷運的系統營運可靠度（MKBF）屢創佳績，今年目前為止各路線準點率均突破99％、旅客滿意度高達96%，品牌滿意度卓越。

觀傳局進一步說，大眾對於台北市大眾運輸都抱持高度期待，也給予很多寶貴意見，北市府絕對會持續努力，維持高品質的大眾運輸服務。