高虹安在臉書發文表示,「大家知道全國首座公廁裝設免治馬桶,就在新竹市嗎?」2019年新竹市政府在護城河旁公廁建置免治馬桶,當時是全國首創在公共開放空間裝設免治馬桶,可謂是全國創舉,但是裝設免治馬桶後使用率偏低,市民反應普遍不佳。

高虹安指出,公共廁所不同於自己家裡面的廁所,畢竟大家對噴嘴上面可能沾附其他人的穢物,還是敬謝不敏,當時國民黨曾經針對新竹市民做民調,顯示有高達85.6%的民眾回覆不敢使用公廁的免治馬桶,不僅有衛生上的疑慮,還有疾病傳染的風險,日本也有研究指出,曾經有病菌透過免治馬桶傳播疾病的案例。

2019年新竹市政府曾表示,未來將逐步建置在竹市各重要公廁裝設免治馬桶,不確定這項政策林智堅團隊的沈慧虹女士有沒有喊出要延續。高虹安說,如果她當選新竹市長,評估後若維護成本太高,以及衛生維護不易,將不會延續公廁全面裝設免治馬桶的政策。

她認為,公廁維護是市府重要的工作之一,乾淨舒適的如廁環境才是市民最重視的事情,加強管理維護才是重點,未來也會盤點新竹市公廁的無障礙設備,照顧每一個新竹市民。

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