文山第一分局萬芳派出所警員葉晨榆、廖得莨於日前執行巡邏勤務時，接獲通報指出，有一輛自小客車因爆胎停在信義快速道路往木柵方向路段，急需警方協助。
經了解，蘇姓女子駕駛自小客車行經該路段時，因輪胎突然爆胎被迫停在路中。雖已自行聯繫拖吊業者，惟拖吊車乘載人數有限，無法一併將車內四名家人載往安全地點，眾人僅能在快速道路上等待救援。
員警獲報後立即協助一夥人移動至安全處，蘇女及家人對警方的及時救援深表感謝，事後更特地致函內政部警政署署長信箱，感謝員警展現高度同理心與專業服務精神，並給予肯定與表揚。
文山第一分局表示，員警在執勤過程中，遇有民眾急難需求，均秉持同理心積極協助，確保民眾安全，為民服務工作精神值得肯定。同時也提醒駕駛人，平時應落實車輛保養，行車前務必檢查車況，以降低突發狀況，確保行車安全。
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