肉多多高雄義大店發表聲明道歉說,事發當下門店立即安撫該桌客人並致意,同時也整桌免單,並留下客人的聯絡方式,後續會持續追蹤與關心客人。當晚閉店後已全面進行清消,不好意思造成消費者紛擾,將持續加強衛生管理,確保未來能為顧客提供更安心的用餐環境。

 

衛生局20日到高雄義大世界肉多多火鍋查察。翻攝畫面
衛生局20日到高雄義大世界肉多多火鍋查察。翻攝畫面

高雄市衛生局表示,尚未接獲民眾具體陳情,今接獲反映後立即派員前往現場查察,現場並未發現鼠跡。業者表示此案已接獲消費者反映,並坦承影片所攝地點為該店面樣貌。

根據「高雄市公共飲食場所衛生管理辦法」第8條規定:公共飲食場所之環境,不得有病媒或其出沒之痕跡,並應實施有效之防治措施,針對影片所示餐桌出現鼠跡,衛生局將依該辦法暨《食品安全衛生管理法》第47條規定,對業者裁罰3萬元罰鍰。

衛生局20日到高雄義大世界肉多多火鍋查察。翻攝畫面
衛生局20日到高雄義大世界肉多多火鍋查察。翻攝畫面

衛生局現場另依「食品良好衛生規範準則」查察,業者已有投保產品責任險及委託合格業者病媒防治,但有作業場所紙箱應移除未保持清潔、員工物品未專區放置等缺失,飭令業者限期改善,屆期未改善,將依《食品安全衛生管理法》第8條及第44條規定,裁罰6萬元以上2億元以下罰鍰。

衛生局呼籲餐飲業者應設置有效防止病媒侵入之設施,落實「不讓鼠來丶不讓鼠吃丶不要鼠住」的防鼠3不措施。此外,食材及廚餘應妥善覆蓋,落實環境整頓,避免孳生鼠媒。依食品良好衛生規範準則加強作業場所、設施設備及從業人員衛生管理,以維護消費者食的安全。此外民眾如發現食品安全疑慮,可立即電洽1999或衛生局食品衛生科(07-7134000)通報反映。


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