《自由時報》今（11）天報導指出，12歲女童在丹娜絲颱風來襲當天，家中屋頂遭掀，還被強風吹來的鐵條直接插進頭部，父母見狀立刻載著女兒就醫，途中看見消防局勘災車，趕緊攔下求援，希望能協助開道，開車的小隊長稱要救受困長輩，又回「沒設備」就離開，也未向勤務中心通報，後來救護車趕到江女童送醫，如今已經康復出院。
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南市消防局對該起事件做出說明，上月6日晚間10時36分接獲通報，七股區中寮里有長者家中屋頂遭掀翻，且受困其中，立刻派遣勘災車前往救援，但當時多處道路受阻，電線桿、樹木倒塌嚴重，須找尋替代路線趕到現場，行經佳里區某加油站附近時，有民眾攔停稱女兒頭部受傷，希望協助載送至醫院就醫。
當時風強雨驟，勘災車上人員隨即下車查看傷勢，考量勘災車為後勤車輛，且滿載救生器材及照明燈，並無任何救護設備，且原任務因交通阻斷已有延誤情形，於是指導民眾持續加壓止血，告知因有任務在身無法提供協助，對方亦告知消防局有詢問所在地點，判斷傷者家屬已報案，道歉後離去未再通報。
消防局指出，當事人在7月9日撥打1999陳情當下遭遇情況，消防局接獲轉報由督察室調查，釐清過程後向家屬說明，是基於當時環境、現場條件等判斷後做出決策，並取得家屬諒解，後續將持續加強宣導，提醒相關人員勤務時保持專業態度，也須具備同理心，確保救援行動貼近市民需求，若遇颱風或重大災害發生時，應第一時間撥打119，若收訊不佳，可撥打112緊急救難號碼，依指示自救或等待救援。
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