台北駐日經濟文化代表處那霸分處在社群發文指出，今年2月下旬，接到沖繩租車業者打電話詢問如何聯絡一名台灣客人。業者指出，這名台灣觀光客在還車時，車輛外觀看似正常，因此讓他離開，沒想到後續清潔車輛時，才發現車輛底盤有嚴重刮痕，但客人並未告知車輛損壞。
業者向警局查詢，並沒有該車牌號碼報案紀錄，因此無法向保險公司申請理賠，而透過客人留下的LINE或電話號碼聯絡，多次撥打電話，對方卻蓄意不接聽甚至封鎖。
業者無奈向台北駐日經濟文化代表處求助，代表處表示，駐外館處不便介入商業糾紛，建議業者依顧客留下的證件地址郵寄書面通知，盼當事人能與業者聯絡。業者揚言，如無法聯絡到客人，將採取法律行動，不排除提出告訴。目前，該名台灣觀光客已被列入租車業者黑名單。
代表處提醒國人，在沖繩租車時若發生車禍或車輛損毀，必須通知警方到場，並取得報案紀錄，讓租車業者能向保險公司申請理賠。日本修車費用昂貴，建議租車時加買足額保險(對人/對物賠償)，以免發生車禍時無力賠償。
點擊閱讀下一則新聞
撞見好友老公偷吃嫩妹！他裝沒事續演「愛妻男」 她斥太噁：我該戳破嗎？
