該用戶表示,3日晚間發現手機跳出一連串全支付通知,打開看了之後發現,都是扣款foodpanda的交易,總共二十幾筆,損失80000多元。

他說,第一時間趕緊打開網路銀行,帳戶真的被扣了多筆款項。但全支付設定銀行帳戶扣款,就是這個動作,導致銀行告知「款項是追不回的」並回覆是因為已經扣款。該用戶無奈表示,全支付、銀行、foodpanda三方都在互推責任,呼籲大家提高警覺,不要以為行動支付就安全。

該用戶也說,雖然已經有報警,但警察說只能做做筆錄,沒有辦法做什麼。然後到foodpanda問客服,對方說帳號從來沒有交易紀錄,看來盜用帳號的人,把他帳號的所有資料都刪除。