新光三越氣爆案發生後遭到台中市政府重罰並勒令停業，迄今第5天，除檢警及消防人員可入內調查勘驗外，其他如新光三越人員、專櫃員工等均不得擅自進入。台中市政府上午發出新聞稿表示，市府在案發後2度函文通知新光三越百貨公司提出安全防護計劃，但新光三越百貨公司迄今尚未提出相關安全無虞證明文件，此段改善期間，應由該公司負全部法律責任。
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對此，新光三越副本部長謝英明下午受訪表示，前幾天已利用吊車拆除一部分，後續還要搭鷹架來進行，目前已委請專業建築師評估，配合都發局把防護計劃做到最好，目前已在流程中，最快時間內就會提出完整計劃。
謝英明說，新光三越衷心期盼事件真相早日釐清，全力配合調查，公司始終將顧客與同仁的安全置於首位，後續將依循專業技術標準進行修繕，並配合公部門指示，確保各項作業皆符合安全規範。
針對員工安置，謝英明說，每天在台中店工作的人有3500名專櫃人員，還有300多名新光三越的同仁，每天有將近4000人在裡面工作，我們希望他們能獲得安置，新光三越員工短期內都在家休息，薪水不會受到影響，但專櫃人員的部分，公司也透過與各專櫃廠商的往來，做出每個公司不一樣的安置計劃。
至於多久可以讓專櫃人員回來？謝英明說，如果結構不安全，防護計劃沒做好，政府也不會讓同仁回來，因為影響的人非常多，大樓安全非常重要，火場鑑定也需要時間，「我們當然希望越快越好！」
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