板殯3名員工22日傍晚5時許搭乘貨梯欲運送遺體至1樓時，貨梯鋼索突然斷裂，整台貨梯直接從2樓墜落至1樓，3名員工均受傷，其中1人左腳骨折，所幸送醫後均無大礙，意外原因仍待調查。
市議員翁震州總質詢指出，板殯2樓目前都靠人力把遺體搬到一樓，貨梯損壞期間，儲存空間恐無法使用，目前板殯目前有何因應作為？
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侯友宜指出，板殯已經採取快速的一個反應措施，現行的運作都不會受到影響，尤其發生事故的電梯，已經封閉了，全面檢修，確保民眾跟員工的安全，所以我們會全力把貨梯修理好。
民政局長林耀長今（24）日於議會答詢表示，將於2個月內完成電梯修復，並加速作業流程汰換該貨梯。此外殯葬處也於今日裝設2個大型冰櫃因應，可再存放72具大體，不會影響使用需求。
林耀長指出，事故原因經貨梯保養廠商判斷，為鏈條滑軌焊道接點金屬疲乏斷裂造成，為避免因零件老舊再次發生故障情形，殯葬處當下已將該電梯封閉禁止使用，並全面檢視殯儀館現有設施設備；將請廠商於2個月內完成修復，後續也將加速作業流程，汰換該電梯。
林耀長也說，2樓原有櫃位數量可存放66具大體，前日事發當下尚有24具大體存放，之後將以人工搬運方式妥善移動，新進大體則不會再存放於2樓。而目前空櫃位計有130個，殯葬處也於今日裝置2個大型冰櫃因應，可再存放72具大體，並不會影響現有冰存使用需求。至於大型冰櫃會安置於遺體冷藏室側邊空地，此備用模式已行之多年，並不會有議員擔心的情況。
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