網友指出，自己要從冷藏櫃拿取食材時，就算到一排蛆，告知店員情況後，店員將蛆蟲處理掉，但面對追問為何會有蛆，「只是不斷敷衍不願正面回答，感覺不太在意這件事。」
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其他網友則紛紛留言「好吃的秘訣被公開了」、「我的媽啊，誰敢吃」、「這應該向有關單位檢舉，超噁」、「這個真的太誇張了」、「店家表示：有蟲代表食材新鮮，沒有添加防腐劑跟農藥」、「有可能食材沒問題，而是積了一堆食材水，沒清理久了長蛆」、「比較懷疑她們在擺放東西時都沒看到嗎？」
據《三立新聞網》報導，火鍋店黃姓店長坦承疏失，對顧客的控訴全然接受，表示日後會加強衛生管理，避免類似情況再發生。衛生局則表示將派員前往稽查，黃姓店長會全力配合衛生局稽查。
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