在桃園市家庭暴力暨性侵害防治中心擔任兒少保護組的社工吳杰儒,回憶工作5年多來,曾歷經被案家派車跟蹤過,追查案主被載去哪裏安置?也常在家訪時遭案主家屬拒於門外,甚至惡語相向,但憑著當社工的熱血,總是笑臉面對,盡力把事情做好。

其間,最讓吳杰儒感慨的是一名出身單親家庭的少年,因父親酗酒和入獄等而被安置;好不容易等父親出獄、戒了酒,也認識一位溫柔體貼的女朋友,順利地把少年接回家,未料命運作弄人,父親的女友不幸因敗血症不到一周就病故,對整個家庭造成很大的打擊,雖然個案已轉到外縣市,沒有管轄權,但他仍和接手的社工保持一定的連絡和討論,也得知少年已在輔導之下逐漸地往正面方向發展。

 

吳杰儒和同為社工的妻子育有二子。吳杰儒提供
吳杰儒和同為社工的妻子育有二子。吳杰儒提供

吳杰儒說,這個家庭經歷重重艱難,好不容易團圓有個新開始,但命運好像不會讓他們能夠一直順遂下去;在這個過程中,社工能做的就儘量做,多少可以幫助他們在做每個選擇時可以有不一樣的思考,或許整個家庭在大方向會越來越好

吳杰儒表示,自己從事兒少保護工作,一般都是由醫院或學校通報進來的個案,但當寒暑假時,小朋友不會到學校,教育單位的通報相對減少,但其實保護案件還是會發生,因此也呼籲鄰里社區或路人也好,看到兒童受傷、父母不當管教等情事,能夠多一點關心,撥打113全國保護專線或110來協助,也可至關懷e起來線上平台通報。

摸擬家訪示意圖。張沛森攝
摸擬家訪示意圖。張沛森攝

擔任性侵害保護社工的陳佳伶,曾經在陪同案主到法院偵訊時,遭到對方的友人惡狠狠地質問「要把案主帶去那?」甚至還見過侵犯案主的加害人遭案主的友人包圍毆打,當下目睹暴力過程,也讓她感到壓力很大,無奈和焦慮。

但讓她感到欣慰的,2、3年前輔導一名出生在多子女的家庭,身為家中老大的少女,始終認為父母親偏愛弟妹,對家庭逐漸疏離,離家出走後因性剝削案件被安置,經過她不斷地引導、鼓勵,少女從一開始防備、抗拒,以及對社工不安全信任,最後成為她最信任的人。今年6月也收到少女寄來名信片,內容寫著「今天是我人生登上第一座小百岳—石門山」,她說,從明信片中能感受到少女在新生後的喜悅,並願意在第一時間和她分享,而讓她充滿成就感,成為她繼續擔任社工最大的動力

陳佳伶收到案主分享人生第一個小百岳明信片。張沛森攝
陳佳伶收到案主分享人生第一個小百岳明信片。張沛森攝

陳佳伶表示,這些年來,網路世界縮短人與人之間的距離,暑假期間兒少頻繁的使用網路,也挑戰著兒少在網路交友的辨識能力及自我保護能力。網路犯罪不受地理空間限制,也呼籲家長工作之餘,可多陪伴兒少,關心兒少近期使用手機的軟體,避免讓加害人有機可乘,最後,呼籲大眾防制性影像暴力「三不二要」原則不拍、不傳、不留性影像,要求助、要蒐證,共同讓兒少擁有安全、快樂的暑假。

吳杰儒。張沛森攝
吳杰儒。張沛森攝

二人也表示,桃園市家庭中心社工人力不足,編制員額242人,目前只有180幾人,即使很努力的對外招募,仍有近60人的缺口,因此社工平均每月分派的案量相對較多。但儘管工作再累、再辛苦,但心裏是充實的,尤其是看到自己輔導的個案能擺脫過去的陰霾,重新找到自己的人生,有了新的開始,讓他們覺得再辛苦,再累也都值得。

吳杰儒和陳佳伶都出生在台中,在桃園家防中心工作多年來,不僅溫暖人心,也相繼與相知相惜的另一半完成終身大事。吳杰儒與當時大學的「系對」、也在家防中心擔任社工的妻子完婚,目前育有一對可愛的男孩;陳佳伶為了追愛,由高雄轉到桃園家防擔任社工,歷經多年愛情長跑也在今年6月和男友步上紅毯的那一端。

 

桃園市家防中心。張沛森攝
桃園市家防中心。張沛森攝

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