警方調查,當時黃姓女司機駕駛四方客運公車,行經太平區中山路一段和平橋站牌,看到1名男乘客揮手示意上車,黃女停車讓對方從後門上車,但男乘客卻沒動作,黃女以為對方看錯班次,欲駛離站牌時,該男子卻小跑步拍打車身,黃女立即停車讓他上車。
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沒想到,男乘客上車後與黃姓女司機發生爭執,因為他認為自己手持硬幣舉手示意公車停車,並非持悠遊卡,公車司機應讓他從前門上車投幣,而非讓乘客從後門上車後再走到前門投幣。
根據男乘客上傳LINE群組「社會事新聞影音」的影片,男乘客說,他搭公車是投硬幣,過去曾經從後門上車,被司機大聲質問「你為什麼不刷悠遊卡?」後來他學乖了,以後都從前門上車並投錢,但這位司機很可愛,要他從後門上車,走到前門投錢。當時公車上沒有乘客,由於雙方爭執不休,其中一方向警方報案。
太平警分局坪林派出所警員獲報到場,雙方還是吵個不停,男乘客堅稱投幣就是應該從前門上車,公車應開前門讓他上門,但女司機說,不知道乘客要投幣或刷卡,所以依停車位置開後門,如果要投幣就走到前方即可。
警方認為是雙方認知的問題,耐心排解並告知權益後,雙方最後均稱不予追究並離去。太平分局表示,民眾如搭乘車輛欲有爭議,除應保持理性外,應立即報警處理避免衍生不必要之衝突,警方對於脫序行為均會嚴正執法立場來維護社會秩序。
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