一名網友在「爆怨公社」發文,他經營一間餐廳,日前接到一通訂位電話,對方先是詢問價位,再和電話那頭的其他人討論「是否先訂位」,原PO卻聽到有人說「沒關係啦先訂起來好了!當天再看大家意願要去哪間啦!」於是,對方要求預定10人。
在確認日期後,原PO表示因為是假日,要求先預付訂金,就在對方表示為難後,原PO告知「可以不用訂金啊沒關係」,原PO解釋說「不過你們可能訂了很多家店,也不一定來我們這,同樣的我們也有很多客人,不一定先等到你們,所以如果有其他客人先進來,就要麻煩你們在門口等候了」。
對方烙下「你在開什麼玩笑?這哪叫訂位啊?」原PO也不甘示弱回嗆「我才以為你們在開愚人節玩笑咧!這叫訂位喔?」狠狠的掛上電話。
原PO感嘆說道,「為了一組把我們當備胎又不願付訂金的客人,我們當天要拒絕多少其他來客啊?你要把人當備胎,那被別人當成備胎,也只是剛好而已吧」。
文章曝光後,引發不少網友共鳴,「終於知道為什麼其他人想訂都訂不到了」、「我真的無法理解這種訂位了又不去的想法」、「說出很多餐廳的心聲、一堆臺灣人都會把預訂不當一回事、不然就是姍姍來遲拖延時間、或者然後也不會報出小孩確實的人數」、「重點還10個人,好意思喔」、「服務業的表率,不要寵壞奧客」、「留了位置又不出現,不來也不會打電話退掉,超賭爛這種人」。
也有網友建議「如果生意好,不要給客人訂位比較好,省的麻煩」,還有網友笑說「想看傳說中的人情味負評會不會出現」、「一星負評,網路續戰」。
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