竹圍派出所警員陳鴻廷、蔡明修與黃思寧等3人，大年初四晚間獲報轄區有婦人失蹤且疑似想不開，隨即前往婦人手機最後發話位置周遭查看時，於此同時，勤務中心通報關渡橋上有名婦人跨坐護欄外，陳等2員立即鳴笛驅車前往關渡橋上往八里方向搜尋，隨即發現婦人站在安全護欄外側，不斷拭淚哭泣、哽咽喃喃自語，並作勢要輕生。
「不要過來！不要逼我！」婦人見到警方到場，情緒激動地不斷大吼，在場警力保持距離深怕刺激她，女警黃思寧則輕聲安撫以爭取時間，但婦人情緒依舊高漲無法平靜。
此時，警員陳鴻廷先悄悄地繞到後方約10公尺處，跨過橋面道路護欄進入單車道，屈身潛伏慢慢靠近，趁機衝上前抓住她的手臂，在場警員再一擁而上合力將婦人帶到安全護欄內，及時阻止一場悲劇發生，經過警員及救護人員輪番耐心安撫後，婦人由救護車送醫安置，並連繫家屬後續照護。
淡水警分局呼籲，遇到困難時要勇於求救，生命終會找到出路，切勿因一時衝動，造成無法挽回的憾事，需要協助可撥打衛福部安心專線1925、張老師專線1980或生命協談專線1995或報警請求協助。
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