國道公路警察局第六公路警察大隊表示，竹林分隊警員吳崇銘、陳彥丞昨天中午執行巡邏勤務，在國道3號北向103.4公里外側路肩發現一名迷途婦人（60餘歲）獨自往北行走。
警員立即停車前往關切，婦人表示因迷路而誤上國道茄苳交流道，因不知如何是好，只能一路往前走，警員考量當下車流眾多，為顧及人身安全及確認住址後，將其帶上車先行下交流道，並平安將她送回新竹市家中。
國道警方表示，春節期間，若不熟路況或迷途時可多加利用1968高速公路app，警方方能速迅確定位置並迅速提供協助，若誤上國道也別驚慌，在安全處所停等並報警，國道警方將迅速提供服務。
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