老婦人前幾天一早就獨自從板橋住處出門，一路走到大安區信義路三段，，因體力不支跌倒受傷，所幸熱心民眾發現報案，警方獲報到場利用電腦查詢失蹤人口報案紀錄，在比對相關特徵確認老婦身分，聯繫上老婦人的子女。
當時大安警分局瑞安街派出所警員莊久德、陳銓曜獲報到場，聽聞老婦人喃喃說「我83歲…住在信義路上」，視婦人身上無相關證件，且疑似因跌倒而受傷，因此警方先行通知119救護人員到場，協助包紮傷勢後將婦人帶返派出所稍作休息。
警方後續透過電腦查詢失蹤人口紀錄比對，發現有位特徵與老婦相符的報案紀錄，立即與家屬聯繫，婦人的兒女聞訊後連忙趕到派出所，見到母親安然無恙不斷地向警方表達感謝之意。隨後向警方表示婦人以前確實居住在信義路上，但因為丈夫過世後而搬走，此次應該是想要祭拜先夫而出門，不料卻因此而迷路。
大安分局呼籲，民眾家中如有易走失的失智老人與長者，應多加關心與注意行蹤，亦可配戴防走失手環，或製作聯繫方式小卡放置家人身上，若有走失情形始可迅速聯繫親屬，協助返家。
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