根據曝光照片顯示，自小客車尾被統聯客運車頭頂起，引擎蓋凹折，四個輪胎全被燒熔，僅剩下鋼圈，整輛車幾乎成為廢鐵，至於統聯客運，車頭凹陷，前方大片玻璃全被燒熔，顯見撞擊力道及起火時的猛烈。
據國道警方調查，而自小客蔡姓駕駛，在被撞後自行爬出車外逃過一劫，但同車女乘客則活活被夾在車內燒死；而該起事故也造成統聯客運車上9名乘客受傷送醫。但誇張的事，國道警方調查後發現，第一輛失控自撞的駕駛為整起事故導火點，未料40多歲女駕駛酒測值高達0.34毫克，但事故確切原因，仍將由國道警方追查釐清。
這起重大事故是發生在今天（22日）凌晨五點左右，一輛自小客因酒駕自撞護欄後，停放在路肩待援，有行經車輛見狀靠近關心，遭後方車輛擦撞，接連發生四車裝狀，當時行駛在外線車道的統聯客運，也閃避不及追撞前方自小客。
統聯客運將第二輛自小客推擠到路肩，接著自小客起火燃燒，隨即延燒到統聯客運，苗栗縣消防局獲報趕赴現場搶救，佈署水線不斷灌救，但統聯客運駕駛及自小客上一名女乘客，因受困車內無法逃生，慘遭猛烈火勢燒死。
統聯客運將前方自小客推擠到路肩，接著自小客起火燃燒，隨即延燒到統聯客運，苗栗縣消防局獲報趕赴現場搶救，佈署水線不斷灌救，但統聯客運駕駛及自小客上一名女乘客，因受困車內無法逃生，慘遭猛烈火勢燒死。
