據了解,公寓一樓是便當店,樓上居住一家三代共6個人,祖父母住在2樓,夫妻與2名小孩居住在3樓,火警發生當下,祖父先逃出屋外,向路人求救後報警,消防隊到達時,3樓窗台母子正在求救,消防隊對窗台周圍射水,協助降溫排煙,人員在破壞鐵門後,就立即上樓將人救下。
消防隊表示,當時第一時間到達,發現有人在3樓窗台求救,且不斷冒出濃煙,第一時間擔心受困民眾被火勢燒到,才會對窗台周圍射水降溫,在人員破壞進入後,確認3樓沒有起火,就立即停止射水,並由人員架設梯子,協助屋內人員脫困。
消防局第二大隊副大隊長吳崇銘受訪時表示,當時獲報得知屋內有5人受困,所幸都沒有立即危險,2樓的奶奶是由隊員架梯由窗台協助救出,而3樓受困的夫妻以及小孩,其中一名小孩是由窗台架梯救下,夫妻跟另一名小孩,是由隊員由公寓樓梯協助帶下樓,由於夫妻跟小孩有吸到濃煙,隨後由救護車預防性送醫檢查,這起火警燃燒位置,在一樓便當店後方的冰箱附近,面積約15平方公尺,至於詳細起火原因是否跟電線走火有關,還有待火調人員調查釐清。
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