台中市警二分局台中公園派出所所長吳政和，日前晚間許巡邏經過精武路中興堂前，見到阮姓女子（26歲）不斷找路人交談、但路人卻都露出疑惑表情，上前詢問，對方以越語連珠炮陳述，吳政和無奈回覆「我聽不懂妳在講什麼」、後來告之「我說什麼妳如果聽得懂就點頭好嗎？」仍雞同鴨講，阮女只是不斷指著螢幕漆黑的手機，吳政和遂請阮女牽著機車隨他前往距離不遠處的派出所。
返所後，吳政和透過Google 翻譯輸入關鍵字不斷與阮女溝通，雙方一來一往、比手畫腳，總算明白她急著要手機充電，當手機恢復電力成功開機時，阮女趕緊撥電話給在台友人阿凱，透過阿凱簡單翻譯得知，阮女剛來台工作，下午獨自前往一中商圈用餐，返程行經精武路段時驚覺電動機車、手機都沒電，卻因語言不通求助無門，還好有警察幫忙脫困。
第二分局分局長陳家銘表示，新住民、移工初到台灣語言不通、文化適應等問題都需要他人伸出援手，呼籲民眾若遇到他們需要協助、卻不知該如何伸出援手，可連絡警方協助處理。
