原PO寫道：「我騎共享機車安全帽壞掉，擋風板連著遮陽板掉落遮住我的視線，害我摔車。 監視器已經清楚拍到我騎著共享機車，頭上安全帽壞掉的樣子了，但這家共享機車到現在都不承認是他們的問題。 而且不斷說安全帽壞掉應該是我自己要負責處理，還要我賠償機車維修費。」還傳了估價通知給他，要求他賠償快7000元的機車損失。
他無奈地說，他向共享機車謝姓專員說明是因為安全帽壞掉害他摔車，還請對方去警察局調閱監視器畫面，他說「清楚的拍到我騎著他們共享機車，安全帽整個壞掉的畫面了，安全帽的擋風板連著遮陽板已經整個往後掀。當時我再往前騎沒多久就掉下來了，害我摔車。」
但業者卻以「安全帽壞掉不能說是我們的問題」、「它壞掉你可以停路邊排除」、「摔車不能說是我們安全帽的問題」、「安全帽遮陽板脫落不算安全帽壞掉」等理由卸責，他氣得怒批「這實在太扯，那裡都紅線車流量還那麼大我停下來被撞誰負責？所以經營共享機車公司都不用負設備管理責任？東西壞掉還可以推給消費者，叫消費者自己處理？」
當事人向消保會申訴，業者仍堅持公司不會賠償他，仍要跟他收機車維修費，因為「安全帽壞掉之後我是可以自己處理的」。最後，他強調摔車路段是大佳河濱公園內筆直的路段，因為安全帽壞掉遮住他視線才害他摔車，且監視器也拍到安全帽壞掉，未料還能推卸責任。他說：「真的沒見過公司叫消費者負責維修公司財物的。」
其他網友看了以後也紛紛說「太扯了吧，採計時收費制，但卻因為公司沒有維護好設備，要使用者自己修或不要騎，阿這樣是要人家幫你修東西還要被當盤子削嗎」、「太誇張⋯⋯這個要頂上去吧！ 因為設備問題摔成那樣，結果還要自己賠償？ 以後騎車該不會還要自備工具修安全帽」、「好扯，該刪app了」、「安全帽騎車騎到一半壞掉是要怎麼修，要怎麼處理」、「我之前也是騎這牌子車子出車禍，賠了1萬多維修費呢」、「傻眼，抵制這種無良公司，無視使用者的道路安全，對賠償也毫無誠意！」「這種不僅不保障消費者權益還只會把責任推給消費者的公司真的該抵制。」
不過也有人持不同看法「這件事雖然有點扯，但雙方有各自的道理，如果安全帽在騎車前就鬆了，即使還沒完全脫落，也算是有問題，正常來說要做的應該是報修，而不是繼續戴在頭上，因為騎車前檢查設備是消費者的義務」、「騎車開車上路前檢查所有設備本來就是駕駛人該有的責任，租來的車況不一很正常，更何況是共享車，這種丟在路邊的車狀況一定多，更要謹慎檢查，我不覺得你能不負任何責任。」「從客觀角度來說，車子確實是在你租賃的時間內損壞，賠償當然要找你。」
《本照片經當事人授權刊登，未經同意請勿拷貝轉載》
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