陳玉秀表示，育幼院創建13年，招收3至18歲的院生，惟因位於航空城徵收範圍內，明年初即將休息，院生只出不進，目前剩下16位；12月11日將舉辦感恩音樂會，歡迎各界前來檢驗。
桃園市社會局表示，本案已成立專案小組追查，前天已到育幼院調查，初步並沒有不平等對待情事，但因部分工作人員和院生不在，將待全數訪談後再根據調查結果判定。
這名曾姓離職社工是在2021年7月19日受聘於懷德風箏育幼緣地育幼院，期間因服役離職，服役期間取得社工師資格，在今年3月回到育幼院任職，今年6月1日因工作地點離家遠而離職。
曾男昨以「捐款人永遠不知道的內部管理」為題在網路社團「爆料公社」發文指控育幼院以軍事訓練強迫院生每日需繞行行政大樓與草坪形成之「操場」20圈，跑不完需要罰跑，下雨時照常舉行，或穿雨衣跑步；有院生因真傷或稱病不願跑步，會遭工作人員施壓甚至院生之間互相質疑，形成霸凌。
曾男指出，育院採取集體極端連坐法，個別院生曾因違反規定，電腦使用管制「全院」禁用三個月；資訊剝奪不僅隨意禁用3C，高中院生有手機者，在院內每日的自由使用時間，就只有晚間9點至9點10分的短短10分鐘；每周僅有一天可以睡到自然醒，其他所有日期先不論平日，周末都需要六點準時起床，吃早餐、晨掃。
另有院生不敢吃肥肉，不僅遭工作人員強迫食用，甚至有學姐檢舉後，工作人員命學姐監督其食用；而年輕的社工被強迫不得休連假，必須要留宿院區，歧視年輕工作人員等。
懷德院長陳玉秀表示，桃園市社會局前天已出動大批人員到育幼院調查了，訪問工作人員和院生，大家都是實話實說，禁得起社會檢驗，只是很多事情在於不同人的觀念、不同的想法，其實教育沒有什固定麼標準，歡迎各界隨時前來檢視。
陳玉秀說，曾姓離職社工任職不過4個月，很多事情他不明究裡；工作人員並沒有強迫孩子做他們不想做的，只是教育孩子不要偏食、能獨立自主、學會打理自己身旁的事；跑步跑了多少圈也都是經過事先評估過。
陳玉秀指出，平常的訓練，小孩子難免會抗拒，人多也會吵雜，或小孩之間的爭執，可能工作人員在要求的聲音大了一點，是他誤會了，且當時應該直接報告他的主管，而不是事後放馬後炮。至於留宿院區，也是基於年輕社工工作經驗不足，讓他們能夠多與孩子接觸，拉近雙方的距離，並沒有歧視和霸凌年輕社工。
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