詐騙集團常出沒！警公布最新高風險賣場　 網路書店、登山用品皆上榜

刑事局數月前公布第一季高風險賣場，當時東森購物居冠，不過第二、三季時已在前５名看不到蹤影，這次公布第三季高風險賣場，「博客來網路書店」蟬連受理詐騙案件最多的第一名，至於登山用品店「迪卡儂」也與上季都同在前五名之列。

警方進一步分析發現，「解除分期付款」詐騙手法通常是歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫，先竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等，接著「偽冒電商業者」致電民眾以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，請民眾提供消費時使用的信用卡或金融卡上的金融機構電話號碼，不久後，歹徒便「偽冒該金融機構」致電民眾表示要協助民眾解除分期付款等錯誤設定，再要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款。

針對此類詐騙手法，刑事警察局已每周針對被害件數較多、疑似個資外洩的電商發函通知，並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至22時等相關作為範例、簡訊範例供參考。

此外，警方要求賣場業者強化資安防護措施，並於網頁置放反詐騙宣導。透過165各宣導管道（165全民防騙網、臉書粉絲專頁及警政服務App）定期公布高風險賣場，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙；同時，也彙整案件情資，交由專責單位循線追查可疑嫌犯。

刑事警察局將持續對電商業者進行資安訪談，提供相關技術支援，同時要求業者加強消費者個人資料保護。警方也呼籲民眾，如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等號碼時，務必提高警覺慎防竄改來電詐騙電話，電話中如聽到關鍵字「重複扣款」、「升級VIP」及「解除分期付款設定」等關鍵字，應立即掛斷，並將相關資訊通報165反詐騙諮詢專線。

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