據悉，家住新北市新店區的劉姓婦人（85歲）當天獨自外出，卻不知為何忘記返家路線，獨自在文山區徘徊，熱心民眾見狀報警，文山第一分局萬芳派出所林姓警員到場見到劉婦，由於氣候炎熱，面對警員詢問，劉婦多以「忘記了！」回答，眼見當下無法確認身分，警員只好先將劉婦帶回派出所。
據了解，劉婦稍作休息後，脫口說出「乃嘿細妹」，警員聽出是客語後，隨即以「細妹」作為姓名比對，同時縮小年齡層與北部地區後，確認劉婦就是家住新店的婦人，同時聯繫上劉婦的兒子，最後平安將劉婦送回新店住處與家人團圓。警方呼籲，家中有高齡長者，可在長者身上佩帶名牌或手環，載明聯絡方式等重要資訊，以利警方發現時可第一時間確認身分，讓長者能儘速找到平安返家之路。
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