在商品資料進行分析之前,BREEZEONLINE特別進行了一次創新的AI補充描述程序,透過UpGPT能讓消費者用最直觀、自然的方式描述他們所希望的商品,例如「適合晚宴穿著且優雅低調」、「適合送給喜歡戶外活動的朋友」等,AI便能即時精準推薦符合需求的商品,大幅提高消費效率。此外,AI技術更進一步透過對商品圖片的深度分析,自動生成多元且豐富的商品描述與標籤,包含色彩風格、搭配建議及不同的使用場景。這種創新的資料增值程序有效強化了商品資訊的完整性及可搜尋性,讓每項商品更具吸引力,進一步提升消費者在平台上的搜尋精確度、推薦滿意度,最終有效帶動整體銷售業績與顧客忠誠度的持續提升。

BREEZEONLINE自導入UpGPT以來,網站內的使用者搜尋轉換率明顯提升,使用者回訪率亦呈現顯著成長趨勢。此外,UpGPT也支援多語系環境,可滿足不同國籍消費者的需求,使微風精品更有效地擴展國際市場,透過AI的跨語言能力,降低語言與文化間的購物障礙。安然科技產品總監表示:「UpGPT的核心優勢在於其透過Azure OpenAI Service強大的語言模型能力,不僅能迅速理解消費者多元且複雜的需求描述,更能持續透過機器學習優化推薦策略,精確捕捉市場趨勢變化,實現智能與人性化的完美融合。」

BREEZEONLINE此次透過導入AI應用,不僅強化自身的競爭力,更成為電商行業內導入生成式AI的領先案例。未來,BREEZEONLINE亦計畫進一步擴展UpGPT的應用範圍,涵蓋更廣泛的行銷活動、客戶服務以及消費者洞察分析,持續推動數位精品產業邁向智慧零售新時代,UpGPT的引入,將徹底改變傳統線上購物體驗,使購物過程不再是冷冰冰的交易,而是充滿人性化、精準且貼心的互動旅程,期待透過更多創新科技的結合,持續引領台灣電商市場的創新潮流。
