台灣人最愛的BUFFET「旭集」及「饗饗」今(28)日雙雙宣布,6/1起訂位要收定金,每人用餐(含0-12歲兒童)預收500元,7天前取消皆可退費,但也表示用餐日前1至6天臨時取消,是不能退費的,無論是網路訂位或電話訂位,皆須在時限內付款,才算完成訂位。若是現場或電話訂位,系統將自動發送定金預付簡訊通知,可採線上刷卡或匯款,如未於指定時間內付定則視同取消訂位,座位將開放給其他客人。
其實去年10月,「旭集」及「饗饗」為維護每一位長期支持饗賓消費者的用餐權益,就發布新聞稿表示,饗賓原限定每間餐廳每一個餐期(午餐、下午茶、晚餐)享一次訂位機會,專業黃牛戶卻利用電腦程式惡意破壞公平訂位機制,饗賓除盼望消費者一起遏止歪風,並已積極改善,2022/10/31起啟動人機驗證阻擋專業黃牛,並開放每組會員帳號,每月於饗饗、旭集可訂位五筆,避免重複訂位,饗賓期盼能以最透明公正的方式,讓每位消費者享有平等權益。如今進一步加收每人500元定金,也被視為是加重打擊黃牛的砝碼。
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