全家超商今（14日）於上午尖峰時段，因設備臨時維護導致全家APP出現「查詢失敗（EEEE）」錯誤訊息，多達1800萬名會員無法正常登入，造成許多上班族無法購買咖啡及使用寄杯功能。不少民眾在社群上抱怨，這已不是第一次，並質疑若商品剛好今天到期，導致過期不能換怎麼辦？
據全家日前公布資料，今年上半年營收達527億元，其中會員貢獻營收佔比逾5成，也顯示了消費者對於全家APP高度使用性。對於今日事件，全家表示，「設備臨時維護，已調整完畢，造成不便敬請見諒。」但目前則尚未公布相關補償方案。
點擊閱讀下一則新聞
吃橘子別剝太乾淨 「白筋膜」藏4大功用抗老化
