過去，許多男性因為文化壓力，常常選擇隱忍不說，直到情緒壓垮自己。衛福部表示，從8月底開始，男性關懷專線的服務範圍進一步擴大，不管是職場人際、感情煩惱、憂鬱情緒，甚至家庭暴力問題，都能透過一通電話獲得傾聽與陪伴。
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專線不只是單純聊天，還能提供專業法律諮詢與資源轉介。如果需要進一步協助，接線人員會協助轉介到合適的服務單位，讓來電者不會孤單一人面對困境。這項服務全年無休，強調隱密性與即時性，讓男性在最脆弱的時刻也能安心求助。
衛福部呼籲，若身邊的男性朋友出現情緒低落、壓力過大或疑似遭遇家庭暴力，不要冷眼旁觀，而是發揮「守門人」的角色，鼓勵他們撥打男性關懷專線，或到社區心理衛生中心尋求協助。專線的存在，就是希望在最需要的時候，能成為男性的一份支持。
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