華航表示,自1989年起推出華夏哩程酬賓計劃後,未來新制度將以「積分」為核心,並首次將特惠機票、團體機票納入累積計算。在新會員制度下,會員現有會籍所享有的禮遇將完全保留、權益不變,且未來兩年內(至2027年前),會員級別僅會晉升、不會降等。
為了讓會員在新制度上線後,可安心計算舊有哩程對應新制的積分,即日起華航於官網同步啟動「積分試算器」服務,方便會員試算每趟旅程可獲得的積分;同時官網AI客服也將化身「哩享助理」,全天候解答新制度相關問題。
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華航說明,全新制度將哩程視為「貨幣」,可自由轉讓及合併使用,同時也可透過購買方式隨時補充哩程,更可「購買哩程」當禮物贈送親友;另提供優惠價格,可重新啟用近期失效的哩程。
為使哩程兌換品項更加多元化,將推出電子票券平台,可兌換全台超過130個連鎖品牌的商品與服務,包含超商、百貨、量販、藥妝、餐飲及生活娛樂;同時,也提供海內外會員全球超過60萬個旅宿選擇,訂房就可累積哩程,還可選用哩程折抵房費。(相關流程將引導至訂房平台之第三方網站)

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