協發行泡菜標示不實遭罰38萬　發聲明坦承配送有疏忽

知名的協發行泡菜被台南衛生局開罰38萬，因冷藏運送冷凍商品、食品成分標示與實際不符，如今發出聲明回應。並表示對於此次造成的疑慮與不安，再次表達最深的歉意。會以更嚴謹的態度與實際行動，確保所有產品標示、配送及保存方式均符合法規與消費者期待。

一、物流配送問題
本公司所有商品皆以冷藏或冷凍方式配送，絕無常溫出貨情形。惟因消費者同時訂購冷藏與冷凍商品時，本公司以冷藏混合配送，我們對此疏忽深感抱歉，並將立即調整物流作業，確保後續配送方式完全符合規範，保障消費者權益。

二、產品標示字級
部分小型包裝因空間受限，完整展開成分標示時確實難以達到法規要求的字級大小。對於造成消費者閱讀不便，我們深表歉意。目前已與主管機關討論改善方案，並會依規定逐步調整，讓資訊更清楚呈現。

三、產品成分標示
產品標示不符的情形，主要源於標示格式未及時更新（如「鹽（鹽、亞鐵氰化鉀）」或「醋（水、米、食用酒精、果糖）」未完整展開），或未能同步配合原物料廠商的資訊更新，導致部分內容與最新規範有所落差。我們誠摯道歉，並強調所有產品皆已通過食品檢驗，安全無虞。我們已全面展開修正工作，並將持續加強內部稽核，避免類似問題再次發生。