因應楊柳颱風來襲， 高鐵表示，目前已完成防颱應變中心開設，將24小時監控全線颱風動態，並宣布明（13日）中午12：00以前全線可正常營運，各車次列車依時刻表發車。高鐵說明，將進一步蒐集颱風相關資訊後，規劃明日中午12：00以後之營運模式，並於明日上午9：00前宣布公告。
同時，高鐵各車站、基地、維修單位及全線保全持續進行相關防颱作業巡檢並回報防颱應變中心，並呼籲鄰近高鐵沿線之民眾務必加強固定大型T字招牌、農（漁）用尼龍網具、帆布、棚架、氣球、廣告物等物件。
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此外，高鐵颱風期間相關退費及退票規定，說明如下：
1.自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間車票之旅客，若列車正常運行或列車運轉變更、車次取消而未搭乘，可自乘車日（含）起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。
2.為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。
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