先前台鐵曾發售月台票，但後來多數車站改為換證方式，方便有需求民眾免買票就可暫時進站。台鐵說明，近年民眾保護個資意識抬頭，使用證件換取月台證意願降低，日前除台中等5站，其餘車站並無發售月台票，導致民眾無法陪同親友至月台乘車，因此自6月23日起重新開放電腦售票車站發售月台票（含窗口售票及自動售票機）。
根據台鐵的旅客運送契約第31條規定，持用電子票證進出同站付費區，1小時內收取基本票價22元，1小時以上、未達3小時者則收取161元，如果超過3小時以上就要收取等同台北至高雄的票價933元了！
台鐵表示，月台票曾多次因票價調整配合調整售價，包含2008年電子票證加入服務後，即訂定同站進出的扣款規則。這次為使同一行為的付費趨於一致，因此調整比照多卡通電子票證營運規則，以同站進出第一級扣款金額擬定月台票售價。
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