買電腦要確認里程數？消費者新機到手竟已「開機300多次」

該名消費者表示，拿去退貨的時候，賣場店員檢查確定是真的有問題，給了退款或換新機兩個方案，但他心想，「誰還相信你啊？然後進去出來拿了一個不知道是什麼東西的禮品跟我說，這個店長說要補償你…我本來已經覺得退款了就算了。他又來這招是什麼意思！我壓下去的火整個又牙起來，很大聲的說，我不要。」

賣場官方則表示，若商品無現貨、僅剩展示品時，會主動向顧客說明商品狀況，並在獲得顧客明確同意後，方才進行銷售。然而，店員與消費者洽談時，查詢系統有新品現貨，因此安排了隔日交貨。但在後續備貨過程中，發現庫存已被他店調走，僅剩展示機。為避免延遲交貨，店員便自行決定以展示品交貨，此舉未經消費者同意，亦不符公司規範。

有網友提醒，在電腦中執行指令碼「powercfg /batteryreport」，並按下Enter，就能知道開機的日期、電池壽命剩餘的容量。也有人建議，「一定要現場看有沒有原廠封條、現場開箱，說什麼先幫你設定都有鬼。」

該名消費者則說，自己不懂電腦，之前是經過店員介紹的，真的是因為相信品牌，後續店家有承認是展示機，自己也在當天就馬上退款，並說「再也不相信這家公司了」。