
壹蘋新聞網
綜合報導
帶您快速了解新聞核心內容:這篇報導描述一名不熟悉出國手續的長輩旅行團因誤會安檢程序,錯過飛往越南的航班。此事件引發網友對旅行社和領隊的批評,質疑其未能妥善帶團的責任。事後旅客獲得部分退費作為補償,顯示出旅行過程中的溝通和協調不當。
重點整理如下:
- 旅行團成員因誤認安檢櫃檯為登機口,錯失了越南旅程的班機。
- 航空公司地勤發現少人後嘗試找回,但時機已晚無法趕上飛機。
- 網友批評旅行社和領隊未確認團員是否登機,導致責任問題。
- 後來經協調,每位成員可獲得部分退費15800元。
- 領隊解釋登機口環境雜亂,因此未能進行人員點名作業。
