有民眾於社群Threads上傳有蟑螂的台鐵便當相關發文，並表示台鐵便當出現一整隻蟑螂真的太誇張！不到1個月前才有新聞報台東餐廳供應便當有大蟑螂頭，且吃到的便當有一整隻小強！民眾同步指出，便當是從高鐵左營站的台鐵便當販售處買的。
高雄市衛生局今（17日）派員至便當販售點和工廠稽查，結果2處皆未發現蟑螂等病媒，並透過新聞稿表示，製作廠區每兩週安排一次委外合格病媒防治業者施作，最近一次為6月4日，今天業者則已安排清消。
同時，稽查人員也現場隨機抽驗1件與此案同製程產品帶回檢驗，將待檢驗結果依法處辦。此外，稽查中也發現，工廠有部分食材未覆蓋完全、包裝用紙箱囤積於作業區等缺失，已現場要求業者限期改善，屆期未改善，將依法裁罰6萬元以上、2億以下罰鍰。
對此，台鐵則表示，針對此事件台鐵公司表達誠摯歉意，目前已聯絡上旅客，今日會派主管前往慰問關懷。後續也將調閱現場相關畫面，釐清該批便當生產、配送、販售等過程中，找出此異常狀況發生的癥結點進行澈底改善及防範。目前高餐餐務廚房及新左營販賣台今日已做全面清消與環境清潔整理，並將配合高雄衛生局之調查，改善缺失確保食安。
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