邱薇而分享近日她搭高鐵的經驗,乘坐商務艙的她本來要去嘉義,但臨時決定到台南下車,所以繼續在她的位子上坐著,沒想到高鐵人員馬上來提醒「這不是妳的位置喔!」,她還沒開口補票,對方又問「妳是要坐到哪一站?」,讓她心想是把她當是「什麼逃票中學生嗎?」,她覺得自己不是不付錢,只是還沒來得及補票,講得她是什麼窮酸要坐霸王車的人。

因此客訴台灣高鐵,結果只得到很官方的回覆,讓她覺得相對近期客訴星巴克,得到店經理親自道歉還送上咖啡券相比,她認為星巴克這才是認真對待人的服務。結果文章一出就慘遭炎上,最後她只能刪文。
如今她發聲道歉,她表示針對這次事件引發的社會關注,誠心向大家致歉。「或許是我表達方式不夠妥當,造成了困擾與討論,這確實是我考慮不周。佔用了大家寶貴的時間與社會資源,我深感抱歉。我會真誠檢視自己在處理與表達上的不足,未來也會更加謹慎,持續改進。這次分享的初衷,並不是為了放大對立。只是希望大家都能彼此溫柔對待。謝謝所有願意理解的人,也謝謝一直支持著我的你們。我會記住這次的學習,繼續努力成為更成熟、更溫暖的人。」

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