這也不行？外送員因「過多眼神接觸」被停權　工會怒槓平台

全國外送產業工會近日在臉書社團「外送員的奇聞怪事」分享，一名外送員近日收到來自平台發送的停權通知，原因竟然是因為在外送過程中，出現「過多的眼神接觸」，讓顧客感到不舒服，因此在了解事件得期間，對他處以停權5天。

工會怒轟，只因外送員與消費者有「過多的眼神交流」，竟遭到平台惡意停權，且在毫無審查程序的情況下被剝奪了工作權，這種情況實在令人撻伐。眼神交流是人類最基本的互動方式之一，竟成了工作風險，甚至成為剝奪生計的理由，這無疑是荒謬至極；還是平台不經查核，直接認定外送員眼神能震攝心神、應該與客戶接觸時保持眼神交流在毫秒內結束，多看一毫秒可能導致消費者身心靈嚴重受創。

工會認為，平台對外送員的管理早已超越合理範圍，甚至侵犯了基本的人格權利，連「多看一眼」這種模糊不清、難以界定的行為，都能成為懲罰理由，完全沒有考慮勞工的生存需求和基本尊嚴。更令人難以接受的是，這個決定竟然不經任何審查、調查，無視公平程序和基本事實，直接懲罰勞工。