有網友在Dcard發文透露,趁著雙11早鳥優惠下單,好不容易集運過來,卻收到訊息告知「(包裹)掉到海裡了」,因為是第一次遇到,剛開始以為是詐騙,但APP也同步發布通知,「不幸中的大幸是雙11還沒過,可以再下一次單」。
但原PO現在疑惑的是支付手續費是否會理賠,好奇「還有人跟我一樣掉包裹的嗎?」網友見狀也紛紛留言表示「我的也是,13000多」、「你不孤單,官方集運,這還是我第一次買淘寶」、「我的也是,原本很期待開箱錢錢變成喜歡的形狀,結果被用這種方式告知還是原型最好」、「突然發現我不孤單,下單的是朋友生日禮物,整個完蛋」。
也有人表示「不是全掉,好像是掉幾個貨櫃下去 (在私人集運賴群看到的消息)」、「還好我用的私人集運直接取消航班了,掉到海裡也太慘」、「官方集運很容易出包,就算現在滿99免運,我還是寧可花一點運費走私人」、「某一年的雙十一有遇過,還不是因為海象不佳,是因為被大陸漁船撞,事件還有上過新聞,最後到雙十二再重買」。
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