會員制還比較貴！Uber One引發退訂潮　平台：不介入商家價格設定

近期Uber會員訂閱制服務「Uber One」在社群引起熱議，有民眾發現會員叫車、訂餐竟都比非會員還貴，因此引發退訂潮。對此，Uber平台發出三點澄清聲明，包含商品價格由商家制定且會員與非會員一致，商品價格由商家自行設定、平台不介入，並強調商家無區分會員與非會員的商品價格功能。

對於平台外送費用部分，Uber則表示，外送費用不區分會員與非會員差別式收費，依當前供需情況可能即時動態更新，因此造成不同用戶、同一地區、同一時間、同一商家的外送費用差異。

促銷優惠部分，平台不定期針對不同用戶提供優惠，Uber One會員除有機會享非會員用戶限時或不定期優惠外，另有長期優惠包含符合資格訂單的0元外送費優惠、Uber APP搭乘行程享5%折扣等。

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Uber說明，Uber One會員自推出後不斷優化優惠方式，並強調付費年訂閱制會員在今年上半年內節省下來的費用為年訂閱制會員1200元費用的3倍多，平均已經省下超過3800元，平台會持續與會員溝通，促進對方案內容的了解與體驗。